2月16日,我司完成ISO三体系年度监督审核,主要审核内容有:
供应部门:合格供方名册、合格供方评定过程记录、供方业绩考评记录等。
研发部门:设备管理方面如设备台帐、保养周期检定计划及记录、设备购置及验收过程记录。
技术部门:设计开发过程记录、技术文件管理记录、特殊工序确认记录。
品质部门:管理评审记录、内审记录、不合格品控制记录、监视测量装置管理记录、检验试验记录、质量方针目标的建立、分解、实施及诊断记录。
人力资源:人员培训、资质实施及验证记录。
市场营销类:顾客相关过程。重点审查的将是客户要求确认、内部评审过程及记录,如合同评审表、客户满意度测量记录等。
我司通过ISO认证年度监督审核确定了明确目标:
1.明确客户需求,达到甚至超越客户要求,以不断提高公司在顾客心中的地位,增强顾客的信心;
2.掌控产品质量,精益求精,为客户谋取最大利益。